Repair | Sound Project "SIVA"

製品修理について

Sound Project "SIVA"では、新品でご購入いただきました製品にご購入日より1年間の製品補償を付けております。詳しくは製品についております保証書をご覧ください。

修理の受付は、ご購入されました販売店様でも、直接Sound Project "SIVA"にでも構いませんので、ご購入店印のある保証書をつけてお問合せください。

中古にてご購入された製品については補償対象外となりますが、修理対応はさせていただきますので一度こちらまでご連絡ください。

世界では日々天災や人災がおこっております。特に私の住む日本では毎年のように台風、地震などの被害によりご苦労をされている方々がたくさんいます。

不幸にしてそれらの被害に合われた方々に、Sound Project "SIVA"では無償でSound Project "SIVA"製品の修理対応をさせていただきます。下記の原因による製品故障、破損が補償範囲です。

地震

台風や大雨などの水害

火山活動

ご自身に責のない火災

ご自身に責のない他者による犯罪行為

戦争、内戦など

通常の製品保証と同様に、往復の送料のみご負担をお願いいたします。修理内容によっては、部品代などの実費のみご請求させていただく場合があります。

また、お住まいの地域、破損、故障の原因となった事象をお聞かせください。修理対応が可能な範囲かを判断させていただきます。

この補償は日本国内のみではなく、その他の国や地域のユーザー様にも適用されます。